Официальный сайт ООО "ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ" г. Набережные Челны
53-44-80
Горячая линия ЧВК
Горячая линия ЧВК: 53-44-80. | "Единое Окно": 53-44-71. | Тел. доверия ЧВК: (8552) 53-44-70 (доб. 1020) | "Служба комплаенс": 37-18-37, compliance@kamaz.org

Правила и Условия использования сервиса электронного отслеживания запроса

Заявитель свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие ООО «Челныводоканал» (далее – ООО «ЧВК») на обработку своих персональных данных в Интернет-сайте ООО «ЧВК» (www.chelnyvodokanal.ru) и других внутренне связанных с ним информационных ресурсах ООО «ЧВК», а также на передачу своих персональных данных в подразделения ООО «ЧВК», задействованные в процессе разработки и выдачи Технических условий подключения (далее – ТУ), условий подключения (технологического присоединения),  а также во взаимодействии с абонентами. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, производимые в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № ФЗ – 152 «О защите персональных данных». Конфиденциальность и защита персональных данных обеспечивается в рамках исполнения ООО «ЧВК» законодательства Российской Федерации, в том числе Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных".

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных в целях:

- обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов;

- предоставления заявителю услуг водоснабжения и водоотведения;

- выдачи заявителю ТУ.

- выдачи заявителю условий подключения (технологического присоединения)

Настоящее согласие бессрочно. Заявитель имеет право в установленном законодательством порядке сообщить в ООО «ЧВК» о своем желании прекратить обработку своих персональных данных. ООО «ЧВК» гарантирует ограниченный доступ к Вашим персональным данным только тех сотрудников, которые непосредственно участвуют в указанных процессах, и обработку Ваших персональных данных исключительно для целей успешного оказания услуг.

Заявитель понимает и соглашается с тем, что ООО «ЧВК» не несет ответственности за любые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования доступа к «Личному кабинету»; несанкционированного доступа к коммуникациям Заявителя.

Оформление запроса на получение ТУ, а также предоставление информации и документов в электронной форме через Интернет не освобождают Заявителя от обязательств представить оригиналы документов в бумажном виде и форме, установленных законодательством, перед получением готовых ТУ и условий подключения (технологического присоединения) на бумажном носителе.

Пользователь, через Личный кабинет, обязан предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию.

Пользовательское соглашение является договором между Вами и ООО «ЧВК» и регламентирует предоставление информации и документов в электронной форме через Интернет. Услуга использования Личного кабинета абонента предоставляется на бесплатной основе. Вы соглашаетесь на то, что любые споры по поводу Пользовательского соглашения разрешаются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Пользовательское соглашение вступает в силу путем выражения Заявителем согласия с ним в форме проставления отметки рядом с фразой «Я ознакомился с условиями соглашения и даю согласие на обработку своих персональных данных», помещенной под заявкой на получение услуги в электронном виде. ООО «ЧВК» уведомляет, что передача Заявителем ложной информации через Интернет влечет отказ в выдаче запрошенных документов.

 



Горячая линия ЧВК: 53-44-80. | "Единое Окно": 53-44-71. | Тел. доверия ЧВК: (8552) 53-44-70 (доб. 1020) | "Служба комплаенс": 37-18-37, compliance@kamaz.org