Уважемые абоненты!

В связи с введением на территории Республики Татарстан особого санитарно-эпидемиологического режима, в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» рекомендует минимизировать посещение нашего офиса и решать все возникающие вопросы дистанционно – посредством телефонной связи, электронной почты, онлайн-сервисов.

Консультации специалистов можно получить по телефонам:

По вопросам оказания услуг и оформления договорных отношений – тел. 53-44-71

 «Единое окно» (каб. 101)  WhatsApp: 8-960-070-30-04

По вопросам начислений и передачи показаний приборов учета:

для абонентов частного сектора и управляющих компаний (каб. 103) – тел. 53-44-49, 53-46-25

для абонентов Нового города(каб.106) – тел. 53-44-73

для абонентов Старого города (каб.107) – тел. 53-44-68

для абонентов Промзоны, Н.Г. - 35, 36, 37, 38, 39 комплексов, нежилые помещения п. Замелекесья(каб.107) – тел. 53-46-20

Подавать отчеты о водопотреблении возможно:

- на WhatsApp: 8-960-070-45-80

-на сайте ООО «Челныводоканал» через личный кабинет(https://www.chelnyvodokanal.ru/lk), либо без регистрации в разделе «Показания счетчиков» (https://www.chelnyvodokanal.ru/counters)

- на электронную почту DRP@chvk.kamaz.net

По вопросам оплаты (каб.105) – тел. 53-44-72, 53-44-67 

Оплату можно производить следующими способами:

 - на расчетный счет ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»: https://www.chelnyvodokanal.ru/kartaparta

- на сайте ООО «ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ»:  https://chelnyvodokanal.ru

- Сбербанк-Онлайн

- на портале Госуслуг РТ (для абонентов частного сектора)

Для обмена документами адрес электронной почты: DRP@chvk.kamaz.net

факс:  53-46-00 (факс-автомат) или 53-44-73 (тел/факс)